Psikologlar & Psikiyatristler
Hassas anlarda
güvenli asistan.
Psikolog pratiğinde her mesaj önem taşır. Biricik, randevu taleplerini yönetir; kriz veya hassas konu tespit edildiğinde hiç duraksamadan sizi devreye alır.
Güvenli insan devri
KVKK hassasiyetiyle kurgulanan süreçler
Hasta mahremiyeti
Hassas Konu Yönetimi
Ruhsal kriz, intihar düşüncesi veya travma içerikleri tespit edildiğinde Biricik otomasyonu durdurur ve sizi hızla bilgilendirir. Cevap uydurmaz.
Seans Randevu Akışı
İlk görüşme, seans devamı, seans iptali ve yeni dönem başlatma akışları ayrı ayrı kurgulanır. Seanssayısı ve sıklık bilgisi CRM'de tutulur.
Gizli Hasta Notları
Seans notları, gözlemler ve takip aksiyonları her hasta kartında güvenli şekilde saklanır. Yalnızca yetkili ekip üyeleri erişebilir.
Devam Takibi
Seans aralarında Biricik hastanın geri dönüp dönmediğini takip eder ve seans planlaması için hafifçe hatırlatır. Sizi sormak zorunda bırakmaz.
KVKK ve Gizlilik
Veri işleme ve erişim yaklaşımı, hassas hasta iletişimi göz önünde bulundurularak planlanır. Yetki ve görünürlük sınırları ekip yapınıza göre netleştirilir.
Psikolog Akışı
Pratikten bir örnek senaryo.
Yeni hasta, seans devamı ve hassas durum — Biricik her senaryoda farklı çalışır.
Yeni Hasta
Mesaj: "İlk görüşme için randevu almak istiyorum"
Biricik: Müsait saatleri sunar, seçilen saat için ilk görüşme akışını başlatır
CRM: Yeni hasta kartı oluşturulur, "ilk görüşme" etiketiyle kaydedilir
Randevu oluşturuldu · Hatırlatma planlandı
Seans Devamı
Mesaj: "Hafta sonu için bir seans daha alabilir miyim?"
Biricik: Müsait saatleri sunar; CRM'deki seans sayısını kontrol edip doğru akışı başlatır
CRM: Seans sayacı güncellenir, geçmiş seanslara eklenir
4. seans · Devam takibi aktif
Hassas Durum
Mesaj: "Kendime zarar vermeyi düşünüyorum, biri yardım etmeli"
Biricik: Hassas konu tespiti yapar, otomasyonu durdurur, sizi hızla bilgilendirir
Müşteriye: Standart bir "güvende kalın" mesajı gönderilir, bağlantı bilgileri paylaşılır
Otomasyon durduruldu · Dr. Elif bilgilendirildi
Hasta Takibi
Her hastanın tam geçmişi.
Seans notlarından ödeme durumuna, devam sıklığından takip aksiyonlarına kadar her şey tek yerde.
Hasta Kartı
İletişim, geçmiş seanslar, notlar ve etiketler tek yerde
Seans Geçmişi
Tüm seanslar, notlar ve durum kayıtları kronolojik sırayla
Seans Ücreti Takibi
Ödenen ve bekleyen seans ücretleri, hatırlatma akışları
Devam Takip Akışı
Uzun süredir gelmeyen hastalar için takip hatırlatma akışı
Hasta Profili
Aktif
ZY
Zeynep Yılmaz
Anksiyete · 5. seans
12
Toplam seans
2
Planlanan
✓
Ödendi
Sonraki Seans
Onaylandı
Per 14:00
50 dk · Anksiyete · 5. seans
Son Notlar
4. Seans — 15 Nis
Nefes egzersizleri üzerinde çalışıldı. Haftalık pratik önerildi.
Psikolog Demosu
Pratiğinize özel
30 dk demo.
Hassas konu yönetimini ve seans akışını canlı görün. Başlangıç yaklaşımını birlikte planlayalım.
Demo ile birlikte değerlendirin · Hassas akışları canlı görün